Politique de confidentialité

1. Introduction et portée

xaruthinelovaq s'engage à protéger la confidentialité de tous les utilisateurs de notre plateforme d'analyse financière et de stratégies d'investissement. Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées via notre site web xaruthinelovaq.com, nos services en ligne, et toute communication avec notre équipe.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services. Cette politique est conforme aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

2. Informations que nous collectons

Informations techniques automatiques

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques incluant votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées, la durée de navigation, et les liens cliqués. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à assurer la sécurité de notre plateforme.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de nos services, et des cookies de préférence pour personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

3. Comment nous utilisons vos informations

1. Fournir et améliorer nos services d'analyse financière et nos outils d'investissement
2. Personnaliser votre expérience et vous proposer du contenu pertinent
3. Traiter vos transactions et gérer votre compte utilisateur
4. Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
5. Réaliser des analyses statistiques pour améliorer nos services
6. Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir la fraude
7. Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne traitons vos données que sur la base d'un fondement juridique valide, tel que votre consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale, ou nos intérêts légitimes à condition qu'ils ne portent pas atteinte à vos droits fondamentaux.

4. Partage et divulgation des données

xaruthinelovaq ne vend jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement, paiement, support client)
• Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à des demandes légales valides
• Pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, avec notification préalable
• Avec votre consentement explicite pour des finalités spécifiques

Tous nos prestataires de services sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les avons partagées.

5. Vos droits et contrôles

6. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques de sécurité

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement des données sensibles en base de données
• Authentification multi-facteur pour l'accès administrateur
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et sécurisées

Mesures organisationnelles

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions. Tous nos employés sont formés sur la protection des données et sont tenus par des accords de confidentialité. Nous procédons régulièrement à des audits de sécurité et des évaluations de risque.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales. Les périodes de conservation spécifiques dépendent du type de données et de la finalité du traitement.

Périodes de conservation standard

• Données de compte actif : pendant la durée de votre relation avec nous
• Données de compte fermé : 7 ans pour les obligations fiscales et comptables
• Données de communication : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de sécurité : jusqu'à 6 ans selon les exigences réglementaires

À l'expiration de ces périodes, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles de manière sécurisée. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant, sous réserve de nos obligations légales.

8. Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le Canada. Lorsque nous effectuons de tels transferts, nous nous assurons qu'un niveau adéquat de protection est maintenu grâce à des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation.

Nous travaillons uniquement avec des prestataires de services qui s'engagent à respecter des normes de protection des données équivalentes à celles du Canada. Tous les transferts sont documentés et font l'objet d'évaluations régulières.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Toute modification importante sera communiquée par e-mail aux utilisateurs enregistrés et affichée sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.